问：什么是 EnergyPack？
S: 我们将 EnergyPack 定义为 BESS。零排放、零噪音发电机，微电网的中央大脑，以及作为负载稳定器优化发电机的完美搭档。
问：保修如何？
S: 我们的保修政策包括整机一年保修和电池组三年保修。
问：你们使用什么类型的电池？
S: 我们使用磷酸铁锂电池，这是最安全的电池化学成分。电池组使用寿命超过 7000 次，防护等级为 IP67。此外，我们选择具有 3 倍放电能力的高 C 率电池。
问：Energypack 可以使用多长时间？
S: 这取决于您负载侧的功率需求。通常，我们的设备支持以 1C 额定功率放电一小时。
问:Energypack 充满电可以使用多长时间？
S:EnergyPack支持0.5C的充电功率，充满大约需要2小时。
问：柴油发电机如何连接EnergyPack？
S: 我们的 EnergyPack 支持电子柴油发动机和机械柴油发电机。EnergyPack 通过配置的重型连接器或 CAN 总线与发电机进行通信和连接。初始设置后，EnergyPack 可通过简单的即插即用操作轻松与您的发电机并联，形成混合动力系统。
问：HybridPack 使用什么品牌的引擎？
S:我们通常使用高燃油效率的发动机，例如 Cummins、Perkins、Scania。此外，我们还根据您的具体要求（例如排放标准）提供定制选项。
问：最高工作温度和高度是多少？
S: EnergyPack 可在-20 至 +50 摄氏度的温度范围内、高达 3000m 的海拔范围内以及 0 至 95% 的湿度范围内工作。此外，我们的 BatteryPack 配备液体冷却系统，可有效防止电池过热或过冷，确保稳定安全的电源供应。
问： 可以切换 EnergyPack 的电压或频率吗？
S: 我们的标准 EnergyPack 型号支持 50Hz 和 60Hz 频率之间的切换。此外，它的电压覆盖范围为 400±15%。此外，我们还为具有不同电压范围的特定区域提供定制选项。
问：EnergyPack 可以进行远程控制吗？
S: 我们的EnergyPack将通过FoxCloud支持4/5G & Wi-Fi通信，考虑到很多公司都有自己的设备管理平台，我们也可以免费提供数据接口接入他们的平台
问：EnergyPack 可以连接多少台发电机？
S: 我们支持最多 32 台并联柴油发电机和最多 16 台并联 EnergyPack。
问：如何维护EnergyPack？
S: 我们的EnergyPack基本免维护，系统定期自动校正SOC。如果长期不使用，需要每三个月放电一次，以保持电池健康
问：BESS 可以与市电并联吗？
S: EnergyPack 可以配备主电源控制器，与主电源并联形成混合动力系统。
问：电池安全吗？
S: 我们采用车规级电池及关键零部件，确保安全，在电池包中内置气溶胶灭火系统，通过了国家车辆质量监督检验中心的多项安全测试，我们的EMS系统也能实时监控电池的运行情况，确保安全。
问：EnergyPack 的 IP 等级是多少？
S: 我们整个装置的防护等级为 IP54，电池组的防护等级为 IP67